Следователь Андрей Морозов ищет мальчика, сына своей супруги. Женщина сейчас в больнице, она не приходит в сознание. Каждый новый шаг в расследовании указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение словно призрак: оно может внезапно возникнуть в одном районе города, а потом бесследно исчезнуть. После его появления часто находят погибших людей.
В баре работает человек, который не только готовит напитки. Он слушает клиентов, произносит колкие фразы. Главное — он предлагает необычную услугу: помогает связаться с теми, кто уже ушел из жизни. Посетители приходят сюда с тяжелыми историями.
Жанна — привлекательная женщина, мечтающая о свободе от богатого, но надоевшего супруга. Макс работает юристом, он уже взрослый мужчина, но все еще не смог разорвать незримую связь с властной матерью. Еще один гость — популярный блогер. Он пока сам не осознает, что его жизнь тесно переплетена с миром, лежащим за гранью обычного понимания. Их судьбы теперь связаны с таинственным баром и следователем, который готов на все, чтобы найти ребенка и раскрыть правду.